Rujukan Laman

Terma dan Dasar Rasmi ibayar44

Di ibayar44, kami mengendalikan platform ini dengan telus — terma penggunaan, dasar privasi, dan syarat akaun kami ditulis dengan jelas supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda sepenuhnya.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi DikemaskiniPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa MalaysiaSokongan Pelanggan 24/7

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Pendirian Undang-Undang dan Skop Perkhidmatan Kami

ibayar44 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

ibayar44 menyediakan perkhidmatannya kepada pengguna di wilayah yang disokong sahaja, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penyertaan. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju bahawa anda telah mencapai had umur yang ditetapkan oleh undang-undang di wilayah anda dan bahawa penggunaan anda adalah untuk tujuan peribadi semata-mata.

1
Kami berhak untuk menamatkan atau menggantung akaun sekiranya berlaku pelanggaran terma. Semua transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut polisi pembekal berkenaan dan syarat perkhidmatan ibayar44. Sebarang pertikaian berkaitan transaksi atau akaun perlu dikemukakan kepada pasukan sokongan kami dalam tempoh yang
2
ditetapkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi, atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus undang-undang kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa satu hingga dua hari bekerja untuk setiap pertanyaan dasar.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam platform ibayar44 untuk pertanyaan segera berkaitan terma atau status akaun anda. Ejen kami tersedia sepanjang masa di wilayah yang disokong.

Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal atau permintaan pemadaman data, lengkapkan borang aduan kami secara dalam talian. Setiap permohonan akan diberi nombor rujukan untuk tindakan susulan yang mudah.

KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara ibayar44 Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami melaksanakan piawaian keselamatan yang ketat untuk memastikan data peribadi dan maklumat kewangan anda sentiasa terlindung.

Penyulitan Data

Semua data yang anda masukkan, termasuk maklumat akaun dan transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX, disulitkan menggunakan teknologi penyulitan semasa bagi mencegah akses tanpa izin.

Dasar Kuki

ibayar44 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman ini. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar dan kami mematuhi peraturan kuki tempatan Malaysia.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami menggalakkan anda mengaktifkan ciri ini bagi mengelakkan akses tanpa kebenaran kepada akaun ibayar44 anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut undang-undang tempatan. Selepas akaun ditutup, data akan dihapuskan dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar privasi kami.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan melalui e-mel atau borang aduan rasmi kami untuk tindakan segera.

Pegawai Perlindungan Data

ibayar44 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi peraturan privasi yang berkuat kuasa di Malaysia.

Soalan Kerap Berkaitan Terma dan Dasar ibayar44

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna berkaitan terma perkhidmatan, privasi data, dan hak akaun. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami terus.

Terma perkhidmatan kami menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna platform ibayar44, termasuk cara akaun dibuka, digunakan, dan boleh ditamatkan mengikut dasar kami.

Kami menggunakan penyulitan data dan kawalan akses yang ketat. Maklumat anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan di Malaysia.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang aduan rasmi atau e-mel pasukan undang-undang kami. Permintaan akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar privasi ibayar44.

Rekod transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang dan dasar dalaman ibayar44. Data transaksi GrabPay, Touch 'n Go, Boost dan FPX diproses selaras dengan polisi pembekal masing-masing.

Sekiranya berlaku pelanggaran terma, ibayar44 berhak menggantung atau menamatkan akaun tanpa notis awal. Anda boleh merayu keputusan ini melalui saluran sokongan rasmi kami dalam tempoh yang ditetapkan.

Perkhidmatan kami tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan akses. Pengguna di Malaysia digalakkan menyemak kelayakan mereka sebelum membuka akaun bagi memastikan pematuhan undang-undang setempat.

Aduan boleh dikemukakan melalui e-mel undang-undang kami, borang aduan dalam talian, atau sembang langsung ibayar44. Setiap aduan akan diberi nombor rujukan dan dijawab dalam masa dua hari bekerja.

Terma dan Dasar Rasmi ibayar44

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Cara ibayar44 Melindungi Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Meminta Perubahan

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Kerap Berkaitan Terma dan Dasar ibayar44

01 Apakah yang dimaksudkan dengan terma perkhidmatan ibayar44?

02 Bagaimana ibayar44 melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

04 Adakah ibayar44 menyimpan maklumat transaksi saya melalui GrabPay atau Touch 'n Go?

05 Apa yang berlaku kepada akaun saya jika terma dilanggar?

06 Di wilayah mana perkhidmatan ibayar44 boleh diakses?

07 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan berkaitan undang-undang kepada ibayar44?

Halaman Berkaitan